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藥品廣告如何應對代言困局?
作者:許廣崇 時間:2008-1-29 字體:[大] [中] [小]
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困局緣起>>>>>>
假冒或任意篡改監(jiān)管部門審批的產品適應癥、功能主治、適用范圍等內容,虛假宣傳療效,或者利用科研單位、醫(yī)療機構、公眾人物、醫(yī)生專家或患者等名義宣揚藥品功效和療效的廣告,一直以來充斥著電視熒屏、報紙雜志、網絡視頻等,由于隱瞞了真相也在一定程度上侵害了消費者的知情權,最終侵害消費者的使用權、人身權甚至生命權。
2007年第二期違法藥品廣告公告中9個嚴重篡改審批內容的藥品廣告被撤銷:甘肅天水岐黃藥業(yè)有限責任公司生產的首烏丸;湖北威士生物藥業(yè)有限公司生產的谷丙甘氨酸膠囊;濟南利蒙制藥有限公司生產的蟲草芪參膠囊;濟南利蒙制藥有限公司生產的清濁益腎膠囊;西藏自治區(qū)藏藥廠生產的十八味歐曲丸(擁有2個批號);通化永康藥業(yè)股份有限公司生產的血栓心脈寧膠囊;通化神龍藥業(yè)股份有限公司生產的腦心安膠囊;吉林永利藥業(yè)股份有限公司生產的精制冠心軟膠囊。
基于這種危害,國家才不得已對醫(yī)藥廣告推出相關的制約,甚至取締一些廣告的審批、播放,比如2007年底取締名人代言藥品廣告。
困局影響>>>>>>
當然,這樣給消費者還一個潔凈的廣告環(huán)境和認知空間。但是對企業(yè)就是一種損失啦,特別是一些與名人簽約時間較長的企業(yè)、廣告主。
1.長約無法繼續(xù)
一些醫(yī)藥企業(yè)、廣告主、代理公司,因為簽約當時考慮自身品牌代言的唯一性或者權威性,可能與代言名人簽定時間較長的期限,一些甚至已經付清代言服務費用。這次遭遇國家取締名人代言藥品廣告,由此產生的鏈條效應可想而知。當然,這樣的合同不容懷疑已經不能在繼續(xù),只能終止合同,由此引發(fā)相互間的法律問題會接踵而來,令醫(yī)藥企業(yè)、廣告主、代理公司傷透腦筋。
2.前方何去何從
國家取締名人代言藥品廣告,在一定程度上制約醫(yī)藥企業(yè)、廣告主、代理公司藥品廣告策略,包括策劃、創(chuàng)意、設計、導入、推進。特別是代言形象的選擇上更是走進迷霧。今后的藥品廣告如何代言?是否還需要?還有那些人群可以代言?這些疑惑都會捆擾著醫(yī)藥企業(yè)、廣告主、代理公司的藥品廣告策劃、創(chuàng)意、設計、導入、推進。
3.百姓代言浮出
由于受到名人代言限制,百姓代言可能會更多浮出水面。其實,已經有些企業(yè)在使用百姓代言。當然這些代言百姓不能是患者。
代言誤區(qū)>>>>>>
1.過度依賴名人代言
一些醫(yī)藥企業(yè)、廣告主在推廣藥品時,往往陷入跟風、盲從的品牌推廣心理誤區(qū)。看到別人用名人代言,自己也用,沒有更多考慮自身產品的特性和目標群體,而是過度以來名人代言的神話。
2.名人代言真的神奇?
人代言藥品廣告,在一定程度上會產生名人效應。但不要陷入名人代言無所不能的誤區(qū),不要把名人代言萬能化。
3.名人代言決定銷售
一些醫(yī)藥企業(yè)更是走進名人代言一定帶來銷量的認識局限,以為用名人代言,一定能夠獲取銷量。其實,消費者已經從盲從購買走進理智認清購買(認清),消費意識從盲從時代過度到理智時代。作為企業(yè)應該時刻思考消費者的消費心理,要及時與消費者的購買心理拉近距離。
走出困局>>>>>>
1.理順訴求
其實,一個產品的廣告的本身載體還是產品本身,產品本身就是很好的代言,比如包裝、品牌的識別體。企業(yè)應該對自身產品作深層次的思考,包括功效、性能、個性(獨有性)、目標群體等進行充分探析,理清產品的訴求點,提煉訴求關鍵、訴求方式等。最好能夠簡練、易記、易懂。
2.人性演繹
產品廣告,不管是電視、廣播、報刊、戶外等的傳播訴求、設計、創(chuàng)意。名人其實不是關節(jié)點,重要的還是如何能夠從消費者的消費心理、廣告心理、傳播心理等去思考。因為這些才是廣告設計、創(chuàng)意、訴求、傳播的關鍵。只有弄清消費者的消費心理、廣告心理、傳播心理等層面的因素。產品廣告設計、創(chuàng)意、訴求、傳播的技巧、方式,才會更個性化、人性化,才能更接近消費者的心理世界
3.百姓代言
百姓代言其實應該成為未來藥品廣告形象代言的一個選擇路徑。因為百姓形象更接近消費者,那么也會走出名人代言引發(fā)的廣告虛假誤區(qū)。當然,百姓代言更要注重廣告訴求的真實性,否則也會適得其反。
4.品牌制勝
作為企業(yè),不要盲目追求短期效應,應該從品牌構建這個層面去思考,要有樹立品牌的經營理念和品牌意識。因為品牌才是一個企業(yè)決勝市場的利器。但是,品牌自身的廣告需要合理規(guī)劃、持久持續(xù),才會取得事半功倍的效應。
許廣崇,署號許高崇。中國年度100位優(yōu)秀品牌專家,第三屆中國管理大獎管理專家獎,品牌中國年度人物及系列活動評委。1965年3月19日來到人間,廣西天等人,書法家,文案怪才,品牌咨詢顧問,培訓師,設計師。 文章散見《中國醫(yī)藥報》《醫(yī)藥導報》《醫(yī)藥經濟報》《粵港信息日報》《市場周刊》《銷售與市場》等。著作《品牌道和術》《區(qū)域市場道和術》《私營企業(yè)道和術》《廣告?品牌?》(編著中)。多家報刊和網站特約撰稿人、專欄作家。 地址:中國-廣西-南寧市大學東路160號 瑞士花園 銀湖10棟B座802室 郵編:530003 電話:0771-3025139 13768275376 e-mail:xugaochong@163.com QQ:330236576